Suite à la cérémonie des Trophées du Droit organisée en mars 2016, une série d'entretiens a permis aux lauréats de chaque catégorie de répondre à nos questions. Rencontre avec le cabinet Lydian, Trophée d'Or dans la catégorie "Meilleur cabinet belge".
Peter De Ryck (Lydian) : « Nous accordons une importance particulière à la communication avec nos clients »
Décideurs. Qu'est-ce qui démarque Lydian de ses concurrents? Quelles sont vos particularités?
Peter De Ryck. Lydian est reconnu pour ses connaissances et son excellent rapport qualité-prix grâce à ses conseils utiles, focalisés sur l’essentiel, ne s’encombrant pas de mises en garde excessives. Nos avocats sont en effet reconnus internationalement en tant que figure de proue dans leur domaine d’expertise. Nos équipes collaborent de façon homogène sur les dossiers complexes touchant plusieurs domaines du droit. Notre approche consiste à être disponible, réactif et proactif. Nous comprenons les opportunités et exigences du monde des affaires : nos memos contiennent un résumé explicatif et nous sommes prêts à assister les clients par téléphone avec des conseils immédiats. Basé sur le modèle anglosaxon, notre cabinet se démarque par l’efficacité de ses services, l’approche pragmatique de ses avocats, leur profond engagement et une transparence et flexibilité en matière d’honoraires. Nous accordons une importance particulière à la communication avec nos clients. Ainsi, Lydian a mis en place un outil CRM ultra performant qui permet un suivi extrêmement précis de chacun des clients.
Comment êtes-vous parvenu à installer votre marque dans le marché belge ?
P. D. R. C’est grâce au développement d’une offre full services mais avec une expertise de pointe dans un certain nombre de niches (droit des assurances, des pensions, de l’immobilier, des restructurations, des données personnelles, des marques, etc.) que Lydian est devenu un des principaux cabinets d’avocats d’affaires indépendants en Belgique.
Lydian est devenu un des principaux cabinets d’avocats d’affaires indépendants en Belgique.
Orienté vers les entreprises ayant une vocation internationale, Lydian offre à ses clients ses services en anglais, français, néerlandais, allemand, et accessoirement dans les autres langues
de l’UE. Lydian organise de manière quasi hebdomadaire des séminaires pratiques à l’attention de ses clients, pour leur permettre de suivre en temps réel l’actualité juridique mais également rencontrer leurs collègues et échanger de manière constructive sur leurs préoccupations.
Quels sont vos prochains projets de développement ?
P. D. R. Tout en renforçant sa présence sur le marché bruxellois, en particulier en vue de développer son activité dans la partie francophone du pays et en France où les activités de Lydian se sont considérablement accrues ces dernières années, Lydian a ouvert un bureau à Anvers et plus récemment à Hasselt. Lydian offre ainsi un service de première qualité dans l’ensemble du marché belge, tant à une clientèle régionale qu’au profil international. L’ambition, pour les trois années à venir, est de renforcer la stratégie mise en oeuvre au cours de ces dernières années, en optimisant les structures et outils existants pour servir au mieux les intérêts des clients ainsi que de développer la niche relatives aux nouvelles technologies.
